7月30日，万达集团旗下的北京万达旅业投资有限公司（后称万达旅业）并购青岛中青旅国际行社有限公司（后称青岛中青旅）签约仪式暨新闻发布会在青岛万达艾美酒店举行。万达旅业将控股青岛中青旅以及青岛中青旅全资子公司青岛皇冠公关顾问有限公司和青岛弘捷航空旅游咨询有限公司，这是万达集团进军旅游业以来并购的第六家旅行社。
强强联合：奏响中国旅游行业“最强音”
万达旅业成立于2013年10月，隶属于万达文化产业集团。万达文化产业集团业务涉及影视制作、舞台演艺、主题公园、文化旅游区等10个行业，仅成立一年时间就成为了中国最大的文化产业企业集团，2013年收入255亿元，计划2016年收入达到400亿元，进入世界文化企业前20名。万达旅业致力于打造成为世界一流的旅游企业，在全国主要的客源地和万达文化旅游项目所在地，通过并购或新建优质旅行社的形式，扩大业务覆盖范围，在极短的时间内利用万达集团的资源与资金优势建立起万达文化旅游完善的产业链条。
山东省作为国内旅游业最发达的地区之一，既是旅游客源地也是旅游目的地，拥有巨大的旅游资源优势，这也一直备受万达集团的关注。特别是万达集团投资500亿元倾力打造的青岛东方影都,是全球投资规模最大的影视产业项目。项目总建筑面积540万平米，涵括影视产业园、国际会议中心、万达茂娱乐商业、滨海酒店群、游艇交易中心、滨海酒吧街、国际医院等大型功能区，全力打造世界影视文化旅游中心。同时万达集团还将与奥斯卡学院、世界四大经纪公司强力合作，未来在东方影都举办世界一流的青岛国际电影节，级别媲美戛纳、威尼斯、柏林三大电影节。保守估计青岛东方影都建成后每年将吸引2000多万游客，必定会促进青岛乃至山东的旅游大发展。
发布会上，万达集团莫跃明副总裁表示，在前期山东旅游市场考察中，万达旅业就注意到山东地区的旅游优势和潜力。此次决定与青岛中青旅携手合作，是深刻体会到青岛中青旅拥有一支优秀的团队并看好其未来的成长性。他相信在将来的合作中，通过万达集团对文化旅游资源的掌控以及客源优势，可以全新打造一个山东地区的旅游龙头企业。此次，青岛中青旅与万达旅业强强联合，将能完善万达旅业在山东及国内主要客源地布局的销售网络，全面提升旅游品质以及服务全国的整体实力，奏响中国旅游行业最强音。
山东万达国际旅行社：山东旅行社行业“领跑者”
青岛中青旅国际旅行社有限公司成立于2009年6月，是一支充满激情、永于拼搏的专业旅游团队，年轻、富有激情而朝气蓬勃，近三年每年保持30%以上的增长速度，是近几年山东旅行社行业快速成长起来的一支“黑马”。青岛中青旅被评为全国百强旅行社，山东省5A级旅行社，山东省最佳诚信旅行社，山东省旅游标准化示范单位（青岛地区唯一旅行社），山东省人民群众满意企业（青岛地区唯一旅行社），青岛市公务活动指定接待社，2014年青岛世界园艺博览会境内指定旅行社，已在山东形成了广泛的影响力和美誉度。
总经理李建华表示，青岛中青旅建立了以客户为中心为先导的服务模式，运用现代科学管理，全面提升服务质量，为游客提供高效、便捷、舒适的旅游消费体验，建立了创新型的现代旅游企业。为适应公司发展，青岛中青旅创立了适合企业发展的企业文化，以“沟通无障碍”为核心，以“员工对企业所做的贡献与其收入成正比”为绩效考核原则，让青岛中青旅企业文化深入人心。与此同时，青岛中青旅建立了立体化的销售网络，将线上销售与线下销售相结合的销售模式，16个直属营业部的设立、电子商务中心的门户网站与各网店的打造，都大大提升了企业的竞争力，极大地带动了品牌的知名度和影响力。客服中心和导游工作室的成立，则持续提升了游客满意度的组织保障。李建华表示，青岛中青旅加盟万达旅业，是一支优秀的团队找到了一个广阔的发展平台，并购后更名为山东万达国际旅行社，将立足青岛、面向山东，借助于万达集团成熟的管理理念和丰富的资源，必将有助于企业增强竞争力和吸引更多优秀的人才，未来的目标是要打造成山东的一个强健的旅行社行业领跑者。山东万达国际旅行社将继续整合资源优势，以先进的“以客户为中心”的营运模式和管理思想，以“竞合共赢”为开放的竞争理念，以更具专业的旅游产品、更有竞争力的价格，更优质的细节服务来满足旅游者的需求。
在此会议上，来自于万达旅业各地公司、万达东方影都、万达商管、艾美酒店、万达广场、万达院线、万达大歌星、华夏时报等领导出席了本次会议，并在会议上全面展现了万达集团全方位、多样性发展的文化旅游产业成果。
签约仪式上，省、市旅游局及市北区相关领导出席，对万达旅业与青岛中青旅的合作十分肯定，期待山东万达国际旅行社不断创新旅游模式，加快转型升级，为中国旅游业的发展，为更好地服务消费者作出更大的贡献，将山东万达国际旅行社打造成为山东乃至全国旅行社行业的标杆企业。
