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第十一届环球旅游论坛21日开幕
聚焦资本注入、产品创新、互联网思维等议题
2014年刚刚开始，引发旅游行业思维变革的浪潮正席卷而来，备受关注的第十一届环球旅游论坛将于2014年2月21日在合肥利港喜来登酒店隆重开幕，以“破与立——关于旅行社未来道路的思考”为主题，本届论坛将持续三天，包含三个主题论坛和多个分论坛。届时，将有来自旅游业及相关行业的高层人士以专题演讲和嘉宾访谈的形式，围绕旅游业的资本注入、旅行社的重新定义、新旅游法、传统旅行社的价值、旅行与教育、旅行社产品设计、组团与地接、旅游与移动互联网等新形势下关乎旅行社未来发展的核心热点议题展开研究与讨论，同时还将举行环球国旅供应商大会和同业大会。
资本注入为传统旅行社增添动力
2013年年末，万达旅业并购安徽环球国旅成为省城旅游行业年度重大新闻事件，对传统旅行社而言，资本大鳄的关注和并购可以带来强有力的资金支持和更加成熟的运作模式，这是抗风险能力较差的传统旅游企业最为“靠谱”的出路之一。事实上，全国范围内，不少优秀的旅行社企业在2013年都获得了资本的青睐，除了万达旅业在全国大范围并购多家旅行社，北京凯撒旅游也被一家航空公司入股。
作为传统旅游企业关注的热点，本届论坛上万达文化产业集团副总裁莫跃明将发表 “资本注入与旅行社的重新定义——解析万达全国旅行社布局”的主题演讲，透露万达集团2014年度的并购计划和旅行社业务发展目标。具体到安徽万达环球国旅而言，2014年的业务发展目标是实现营收总额、接待人次等各方面指标翻一番。
“中国品牌夏令营联合会”成立
本届论坛的一大亮点，是中国品牌夏令营联合会成立。据悉，此联合会是万达环球国旅联合全国20多家旅行社成立的专门主营 “研学旅行”的公司，参与的旅行社以均股的方式共同管理，另有80多家旅行社加盟。 “联合会一共聚集了全国范围内120多家旅行社，它们在研学旅行业务板块上各有优势，全国联动的最大优势是在丰富旅游产品的同时拓展了各家旅行社的销售渠道。 ”张遵宝透露，这几年研学旅行市场上升势头明显，根据2013年统计数据，安徽环球国旅共接待研学旅行人次5万人左右，增幅高达60%。
就2013年的数据来看，不仅是旅行社接待的研学旅行人次大幅增长，很多教育培训机构发起的 “夏令营”、“冬令营”等产品也有很大的市场占有率。为了形成更加专业的核心竞争力，很多旅行社在线路设置、亲子环节等方面下工夫。针对这些现象，本届论坛邀请了中国青年政治学院党委书记、常务副院长陆士祯就 “破与立——教育市场旅行社的新机会”发表主题演讲。另外，在“中国研学旅行教育论坛”环节，安排了中国青少年研究中心副主任孙云晓的演讲，主题是“夏令营是青少年成长教育的平台”。
多元化的需求倒逼旅游产品创新
吸引资本、主打特色、在这样的市场现实下，传统旅行社该如何发展呢？本届论坛专门设置了 “传统旅行社发展论坛”希望通过主题演讲和大咖纵横谈的方式为行业发展提供一些思路。众所周知，传统旅行社发展在2013年受到《旅游法》实施的极大影响，《旅游法》对零负团费等行业顽疾的打击使得很多小、弱旅行社依靠“低价”生存的渠道被迫终止，市场上的旅游产品价格大幅涨价回归到理性水平，造成很多计划出游的旅客放弃出行转为观望状态，而不受价格影响的部分客人也因找不到特色旅行产品选择不跟团出游，双重夹击下，2013年第四季度，多数旅行社业务下降明显，甚至出现关门歇业的现象。
“最基本的还是要对旅行产品进行创新，让每一款设计出来的产品都能与市场上的需求有效衔接。 ”张遵宝举例说，春节过后公司的第一次分享会，很多同事都说周边的亲戚、朋友70%以上都在外面玩，但是这些旅客中跟团的人特别少，细问原因大多是因为旅游产品相对单一，而游客的需求却越来越细，越来越多样。
与传统旅行社相比，互联网旅游企业基于网络技术在产品多样化上提供了更多可能，也让更多习惯了网络消费的70、80年龄段的旅客成为较为忠实的用户，面对互联网的冲击，传统旅行社又该采取什么做法呢？在“旅游与移动互联网论坛”，一块去旅行网创始人兼CEO陈作智将分享自己的观点和看法，建议“旅行社和景区如何把握微信时代的商业机会”，无锡灵山旅游营销公司总经理左玉开和智游啦CEO汪博也有精彩访谈呈现。
