安徽万达环球旅行社喜获2017安徽旅游行业“大满贯”

11月9日,由省旅游发展委员会、省文明办、省质量技术监督局、省总工会联合主办的“你是最美的风景——2017安徽旅游行业风采展”在合肥隆重举办。省政府副秘书长赵振华、国家旅游局监督管理司副巡视员刘劲柳、省旅游发展委员会主任万以学出席活动并致辞,省旅游发展委员会副主任王靖、省文明办副主任刘涛、省质量技术监督局副局长高宗宏、省总工会巡视员许晓东等出席活动,16个市旅游局(委)的负责人和旅游企业、旅游院校代表参加。

近年来,安徽旅游人以高度的勇气和气魄推出了系列动作,取得的成绩令人瞩目,文明旅游新风拂面,全行业对向善向美和细致、精致、极致服务境界的追求热情日益高涨。在党的十九大胜利闭幕之际,安徽旅游人始终坚持把人民对美好旅游的向往作为奋斗目标,把弘扬更善更美的社会主义核心价值观贯穿于旅游发展中。




安徽万达环球国际旅行社荣获首届安徽省旅游服务质量标杆单位

为全面贯彻落实全省旅游发展大会部署,围绕建设质量强省和旅游强省的目标,推进旅游服务质量品牌建设,省旅发委、省文明办、省质监局联合开展了首届“安徽省旅游服务质量标杆”选树活动。万达环球国旅以过硬的服务水平,完善的企业管理制度和行业领先营销服务能力通过层层选拔、考核、评审终获安徽省旅游服务标杆单位。对此,我们将以此为新的起点,砥砺前行,不忘初心,积极发挥行业示范引领作用,继续扎实推进旅游服务质量提升工作,不断提高旅游服务水平,树立旅游行业企业品牌形象。




安徽万达环球国际旅行社总经理徐华玉荣获“旅游工匠”

为进一步贯彻落实全省旅游业发展大会精神和旅游强省建设目标要求,大力弘扬专注、创新、挑战、敬业、守规的工匠精神,不断的追求安徽旅游服务的细致、精致、极致境界,省旅发委、省总工会、省文明办联合开展了“旅游工匠”命名活动。安徽万达环球国际旅行社总经理徐华玉用二十载教坛的耕耘细作终获旅游桃李遍天下,三十年的竭力精耕最终打造旅游旗舰的行业成绩,用亲历见证安徽旅游行业发展,驰骋安徽旅游行业的风云变化的实力征服了在场的所有观众,安徽省“旅游工匠”称号实至名归。




安徽万达环球国际旅行社导游员聂梦茹荣获“安徽好导游”




“皖和号”游客代表刘莉荣获“安徽好游客”

为深入贯彻习近平总书记关于文明旅游工作的重要指示精神,大力培育和践行社会主义核心价值观,深化“践行核心价值,打造好人安徽”主题实践活动,推动全省旅游行业精神文明建设,传播正能量,省旅发委、省文明办联合各地市举办选拔11名导游为“2017安徽好导游”,10名游客为“2017安徽好游客”。   

其中安徽万达环球国际旅行社导游员聂梦茹以人性化的服务提升每一位出行游客的满意度,用真诚和爱服务于每一位游客,以无私的服务荣获“安徽好导游”。

“皖和号”游客代表刘莉在前往新疆和田的列车上以身作则维护着安徽游客的形象,在新疆和田的塔克拉玛干大沙漠里用自己的双手唤醒对自然环境的保护意识,用行为感染着每一位同行者,她以超凡的游客品格荣获“安徽好游客”

 



安徽万达环球国际旅行社成为第三届全国旅游服务标杆培育试点单位

为进一步规范旅游服务质量提升工作,推动旅游服务质量向优质服务转变,促进旅游行业持续健康发展,去年8月,国家旅游局和质检总局决定联合开展第三届全国旅游服务质量标杆单位和标杆培育试点单位的遴选工作,先后有28个省(市、区)的103家企业(单位)参加此项活动。在企业自愿申报、省级旅游和质监部门联合初审推荐的基础上,经申报受理、形式审查、资料审查、陈述答辩等程序,本次遴选涵盖了景区、旅行社、饭店3个领域特色不一的36家企业,覆盖了上海、湖北、新疆等地理区位和发展程度不一的19个省区市。安徽万达环球国际旅行社荣幸成为第三届全国旅游服务标杆培育试点单位之一,我们将继续用领先的行业服务水平、先进的企业管理制度;用专注、创新、挑战、敬业、守规的工匠精神继续打造安徽旅游企业新标杆。我们必将在安徽甚至在全国旅游服务行业越做越好,也必将在旅游服务行业越走越远!




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