环球导游带你玩儿——
唐诗瑶：去韩国玩儿要先忘了自己
编者按：要说行万里路，他们走过的路何止万里；要说读万卷书，他们好像什么都懂；要说看过的景，他们走遍了山河，更加热爱生活。他们是导游，他们是美的传播者，他们是旅游服务最直接的提供者。为响应国家旅游局举办的“寻找最美导游”活动，发现品德兼优、专业技能强的导游，安徽万达环球国际旅行社特与江淮晨报联合策划“环球导游带你玩儿”，以独具美感的行走经历，带你走近最美环球导游。
本期导游档案：唐诗瑶，1990年12月出生，一名爱笑的90后女孩，热爱导游工作，说着一口流利英语的她还持有英语导游证，2012年加入环球，获得奖项有2012年进步奖，2013年安徽省政务导游，2013年最佳服务奖等。
带团特点：服务至上，品质至上，带团认真负责，态度和善，认为导游就是一位旅游的传播者，跟团友是亦师亦友的关系，带团不仅引导游客玩儿，也是与团友们交朋友的过程，每次出团，就是一个和一群新朋友去游玩的机会，感觉非常奇妙！
人物素描：眼前这位美丽爱笑的女孩，叫唐诗瑶，是安徽万达环球国旅金牌导游之一，专业技能无可挑剔，曾因利用微信传递文明旅游，被国家级媒体报道。在游客眼中，她是朋友，是老师，她的投入让人感动，她带的游客总有新发现，不愧为“美的传播者”。带团中，唐诗瑶总喜欢说的一句话是，“这次旅行，我不仅希望我可以再多一个团的朋友，我也希望大家再多一个团的朋友。”
爱交朋友是唐诗瑶最大的特点，跟过她团的游客都能深刻感受到她的友善与开朗，最让游客印象深刻的，还是她自成一路的带团特点，她认为，服务是基础，带游客玩儿好，给他们新奇与游玩技巧，才是最考验导游的。总之，不接触你是不会发现，90后的她是如此“懂享受”、“会玩儿”——
忘掉原版的自己，全身心进入韩国模式
“我觉得我们出去玩儿，欣赏的应该不仅仅是景色，当你深入体验当地人的生活态度、生命观的时候，你会觉得非常有意思，并从中获得启发。”唐诗瑶说，刚上飞机时就调整自己，以便下了飞机很快进入角色，全身心开启韩国模式，让自己被当地风俗“绑架”数日，让自己被同化，感受当地的气温，品尝当地的灵魂，体会到当地人的快乐，如此一来，这次旅行识别度愈高，就很难忘记。
胃是离心最近的地方，一个地方的饮食习惯最能体现当地的特色。唐诗瑶很喜欢韩国这种生活方式，在她看来，韩国吃的很简单，不像安徽重油、重色、重火功，那边是菜都很清淡。有游客怕不习惯当地的饮食，会备有可口小菜在行李箱，这是她不建议的，尤其是带着泡面出去！众所周知，舌尖上的韩国以泡菜最为出名，种类多达两百多种，这将近占了韩国菜总样式的70%，除了我们印象里的辣白菜外，还有泡的豆芽、豆腐、豆皮、海带等统称为泡菜，口味不一，有酸的、甜的、辣的、咸的，这辣白菜呀，只是韩国泡菜中最典型的一种。
“在我第二次去韩国的时候，我就开始尝试全程体验韩式餐饮，早餐米饭+泡菜+大酱汤，中餐、晚餐也按照韩国人口味进行，心态也切换到韩国模式，几天下来，会有一种‘换血’的感觉，才体会到韩国人的感受，哦，原来这种生活也不错”。唐诗瑶自豪的说道。
当然，旅游除了观光之外，最有趣的还是体验当地生活，学习当地人的心态的，如果还带有我们自己平常生活所需，就基本无体验感可言，你体验不到最特别最精华的部分，还千里迢迢带着食物等“愚弄”自己，“我就觉得，这不是出来游玩的，而是出来受罪的，这样的人太不会生活了”。
时刻保持好奇心，工作教我这样玩儿
唐诗瑶是在工作中学会玩儿的，保持好奇心也是一个优秀导游必备的心理素质，享受其中，才能引导好游客。因此，“韩国虽说不大，景点也不多，但我每次去都会准备一个初见的心情，因为我不是当地人，我可能隔一个月、隔半年去一次，我的心情不同，我带的游客不同，游客的年龄段不同，我们的相处方式不同，地接导游不同，给我带来的冲击感也自然就不同，这也是我们乐此不疲的原因。”说话的时候，她眼睛里充满着回味无穷的神色。
“比如说，韩国的地接导游无论男女，都非常温和有礼貌，你能看得出来，他们很真诚，这也是那边文化最直接的反映。如果跟我搭档的地接导游很热情，很让人放心，那我就让自己融入到游客团队中去，既做导游，又做游客，你玩的方式就跟别人不同，而且也有了双份体验，这也是我们做领队的一个优势。于是，在景点讲解上就越来越有自信了，可以教游客玩，可以跟他一起玩，还可以跟他交朋友，我觉得这也是最难得的。”
每到一个景点，唐诗瑶都会结合这个团游客的特点，给他们一个必来的理由。每次面对不同的游客，说不同的开场白，用不同的方式引导，这让她觉得特别有意思，是一种挑战，也是一种享受。
比如说泰迪熊博物馆，若是团队中没有小孩子，她就会从小时候说起，因为每个人在小的时候，都会有一个要一屋子玩具的梦想，就比较容易引起听者共鸣，游玩中就会有一种回到童年、以现在身份圆小时候梦想的感觉，很奇妙。如果团队中有小孩子，她会分精力在小朋友身上，带着小朋友玩，去认识一些东西，拉近距离，最后大孩子、小孩子一起玩儿。当然，游客也可以使用这些方法，将自己原来的记忆删除，保持好奇心，多思考，多体验，然后获得启发，刷新记忆。
韩国游小支招
——————————————————————————
切勿将景点比较，对当地文化保持尊重
风景是人家的，但感受是你自己的，玩儿好才算不虚此行。“我在带团中，最提醒游客的就是，无论去哪个地方，一定不要比较，这样想就玩不到什么，而且也玩的不开心。”唐诗瑶一脸严肃的说。的确，固执的对比、抱怨，你所看到的就全是它不好的地方，一路上全在“找茬”了，没有融入到当地，没有融入到团队，自然就没有获得。
有一次，也是带韩国团，团中一位叔叔就有如此心结，一路上都在比较、抱怨。她就告诉他说，每个地方都有当地的特色，看看当地人怎么生活，了解这个地方，融入这个环境，即便对他们的生活方式不是很认同，但知道，那就是他们，就好了，我们在体验的时候，一定保持足够的尊重。
“你看这里的天地渊瀑布，我们国家的黄果树瀑布等比它壮观震撼多了，但是，请换个角度想一下，像韩国这样地少人多、生活比较紧凑的地方，还有这样的负氧离子高的地方，让人感受森林呼吸，已经很难得。因为韩国人特别热爱生活，爱自己，你再看，在大街上，即便是六七十岁的老人，穿的也很鲜艳，打扮的很讲究，嘴巴涂得红红的，他们的心态很年轻。对比之后，你可以更加喜欢我们的国家，但请以一颗‘求同存异’的心先接受这里，再来感受文化的不同。不然，就是对自己旅程的不负责了。”
不购物不韩国，大箱子必不可少
韩国美容业较为发达，韩版服装也受大陆游客欢迎。说到这里，唐诗瑶特别兴奋，“去韩国旅游，别忘了带一个足够大的箱子，这很有必要！”除此之外，去的时候带的东西一定要简化，衣服两三套就可以了，而护肤品，带旅行装就可以了，越小越好，因为到那边肯定还会再买。还要准备好充足的钱，最方便的是银行卡，有时候她比客人买的都多，尤其是女孩子化妆品、服装等比国内便宜很多。再有就是给手机相机充满电，护照带好，准备一个好的心情，济州岛紫外线强，防晒物品要备足，再准备遮阳帽、太阳镜一个酷酷的行头后，就可以出发了。
逛街是最能体现“兴趣大于体力”的时候。对于女孩子来说，唐诗瑶觉得首尔最好玩的是东大门，吃穿用的，都非常潮流，尤其是服装种类特别多，有些在国内还没开始流行，最惹人眼，运动品牌，时尚品牌，款式都很潮流，种类也很多，质量比较好，性价比较高，部分店比如买的多了，可以砍价，地接导游会教一些简单的韩语，也可采取微笑、表现很喜欢的样子，来对抗语言不通的尴尬，店主一般会给便宜一些。
