2月23日，环巢湖旅游发展峰会暨第九届环球旅游论坛分论坛《泛媒体时代的景区营销》研讨会盛大召开，芜湖方特总经理陈祖尧、驴妈妈旅游网总经理李丹、乌镇营销副总经理徐玉琴、合肥热线合肥论坛副总经理周强等出席此次研讨会。
芜湖方特总经理陈祖尧：
“很高兴今天在这样的平台和大家一起学习探讨，其实真正的专家可是台下的各位，我成为方特人后，2000年开始做这个板块，短短十几年的时间，尤其是芜湖这边，营销定位在做什么，比如是做品牌，还是做收益，我们在各个阶段实施的时候有不同的策略，才能实现更大的价值。
1、首先制定好自己的策略，市场千变万化，根据自己的节奏，与时俱进。别人都这样做，你自己却那样做，也受到质疑，也会有人说你是哗众取宠，做好营销和品牌，才是企业的良性循环。
对行业自己的宣传推广，在发展的过程中与时俱进的选择，在一个特定的时段有特定的需求，进行核实宣传推广，现在新媒体的出现，比如微博上的宣传推广就是与时俱进。
2、要做的就是品牌的美誉度，这时的宣传和前期就是不一样的。去年，方特的客流总量380万左右，欢乐世界220万左右，新的梦幻王国160万左右，在不同的阶段投入都不一样，当然收获也会不一样。
3、做好品牌的美誉度增加后，需要的又是另外一种宣传，才能形成用户对你的忠诚度。美誉度好的景区自然能够吸引游客，让游客愿意一来再来。”
主持人点评：不同的阶段不同的宣传手段，按照市场的阶段性需求发展。
驴妈妈旅游网总经理李丹：
题目比较大不知道从哪说，我还是说一下具体的，驴妈妈从注册到现在，驴妈妈的第一个营销就是从名字开始的，游天下，行天下等，我们的诉求是什么，我营销的是什么，我想了一个，我说了要挨骂，我说了驴妈妈，很多人称旅游的人为驴友，驴妈妈是很亲切，很多人也会觉得怪异，但是就会很容易让人注意。
驴妈妈有两个名字，还有一个域名，在没有搜索的情况下，你怎么办。像同程网的拼音都被注册，这也是营销的方式。比如环球的老玩童，没有用老人之家等常规的名字，而用老玩童，就显得生动形象。我想说下面三点：
1、任何一件事情都可以是营销。
2 、做任何事情我们都要有目的，在不同的阶段做不同事。不能说在婴儿时期谈恋爱，这是明显的不合时宜。
3，在后期，美誉度很重要，是口碑营销的重要。最后是忠诚度，我的种子用户就是我的媒体。说个故事，一个男生在出租车上丢了手机，另外一个人捡到了。丢手机的就把这件事发到网上，然后和拣手机人进行交涉并把每次的交涉都发到网上，最后炒成了很大的群体事件。
我想说的是如果你敏感，处处都是媒体。
乌镇营销副总经理徐玉琴：
南京大华旅游有限公司的的黄总说乌镇一直很强势很牛，在我们私下交流时候，说道大华从五个人到今天，十几年走过来，从传统的景区营销到现在的价值的营销，我们和大华一直保持合作，见证了大华的成长。
我在今天的论坛上想问一下问在做的各位：旅游到底是什么？
我认为旅游应该是一种生活的态度，旅游是给我们的游客带来快乐，在日竞争的市场下，需要从我们的产品和服务上来着手，我们在05年就提出线上的旅游产品，包括驴妈妈都来跟我谈过，但是我们没有这种战略的深度合作，我们一直在定位自己，做最适合市场的乌镇的发展，要走在别人的前面，不仅仅旅行社，和媒体的合作，媒体朋友如何把景区市场的快乐带给游客。
可能很多人都想知道乌镇到底成功在哪里？我想说一下当初乌镇官网的建立，就是我们成功的一个案例，张老师是破天荒的免费给我们来做。但是和我合作之后，做出乌镇的官网，后续的做宋城等，乌镇给他品牌效应，这个后续的利益是不可估量的。
比如新浪如何跟我合作，有哪些可能合作的方式，但是我有一点要说就是有些景区是赚钱的途径，有些景区是树立品牌的途径。像今年新浪的客户答谢会我们都参加，我们乌镇3000多人都注册了新浪微博，我们总裁有12多万粉丝，乌镇官方的微博，我们旗下的酒店包括民宿全都有自己的账号，都有区域的细分，平面的广告，品牌广告相结合的模式，新媒体我们的投入很少，但是我们景区获利很多。
合肥网去年在环球论坛后开始和我们合作，活动做的很好，在我们当地很有影响。这种合作也打开了他们在浙江的市场。
乌镇牛得起来，主要是我们赢在观念的领先，当你的旅行社大巴到我们景区，我们景区门口会有十几个人接待，在景区内，时不时就能受到工作人员的呵护与引导。但是在旅游市场，我们还是有明确的区分的，我们东栅是传统的模式，西栅就是休闲度假式的，整体的定位是不同的。
主持人点评：当别人都在追求按人头给多少返点时，我提供更好的服务，让来过的人去追随你。
编辑：陈长练
