1月17日,是环球人欢聚一堂的日子。
1月17日,是环球人品味2011年丰收的日子 。
1月17日,是环球人畅想2012年灿烂明天的日子。
1月17日,是环球人展望2016年美好未来的日子……
安徽环球国旅徐华玉总经理发表了热情洋溢的致辞,并对2011年工作进行了总结,一是通报了2011年度经营业绩,主要经营指标呈现两位数的增长,国内游稳步增长,特色游快速发展,出境游高速增长。二是完善了公司基本管理制度,提高了公司执行力。三是组织架构有所变化,新增了清溪路、长丰县营业部,成立了安徽晟智文化传播公司。四是细分市场,创新产品,满足游客多样化需求,“诚信环球,品质香港”、“南非、澳大利亚、欧洲旅游俱乐部”活动,提升出境旅游产品品质;“嬉水节”、“农家飞”、“龙虎山”专列、“海南越南”专列等产品,丰富了国内旅游产品;“安徽地接”、“行知学堂”、“自驾游”、“科技游”、“自由行”产品,很大程度上满足了游客个性化需求。五是着眼未来发展,加强公司培训,不断提高员工专业技能与整体素质。六是重视品牌建设,提高公司知名度与美誉度,承办了第八届环球旅游论坛、2011年度万名学生合肥工业游活动、携手安徽中青旅等5家旅行社成立“5.19品质旅游联盟”、“环球国旅杯”第二届安徽省高校未来导游之星大赛以及11月9日合肥科技旅游节。七是不断提升服务质量,让游客体验优质服务。24小时免费呼叫咨询平台的建立,为游客解疑答惑提供了快捷、方便的服务;标准化的游客投诉处理制度,多途径公开投诉电话,为处理游客投诉提供了高效的通道;购买在安徽省旅行社行业内最高的旅行社责任险,让游客安心出行。同时,徐华玉总经理对2012年重点工作进行了部署,对“2012——2016年”五年发展规划进行了展望。
安徽环球国旅春节联欢会
总经理徐华玉发表新年祝词
环球国旅大家庭济济一堂大联欢
行政总监胡晓霞宣布颁奖仪式开始
总经理徐华玉为做出积极贡献的实习生颁奖
公司领导为优秀导游颁奖
总经理徐华玉为优秀员工颁奖
副总经理杨晓玲、郝蕊、凌能华为优秀部门颁奖
总经理徐华玉为六安分公司颁发新团体奖
联欢会主持人宣布晚会即将开始
让我们举起酒杯共同祝愿环球未来更美好
哇~金寨路门市的《贵妃醉酒》开场即掀起晚会第一轮高潮
晟智文化传播公司《希望的田野上》——环球大家庭就是环球人成长的希望田野
总经理徐华玉副总经理郝蕊即兴诗朗诵
副总经理杨晓玲与艺术指导老师梁岚合唱《采红菱》
抽奖——一个让人人都激动的活动
最佳人气奖——导游部情景剧《梅新飞的导游生涯》
最佳表演奖——阳光营业部情景剧小合唱
让人笑嗨的出境产品中心、出境同业中心小品《非雷勿扰》
三孝口营业部与会展公司合创的手偶剧把晚会推向高潮
2012年里,环球人将继续齐心协力,勇于创新,提高客户满意度,让每一位游客享受环球优质的旅游服务。