3月24日，安徽环球国旅在总部召开了员工大会。会议由安徽环球国旅行政总监胡晓霞主持，总经理徐华玉、副总经理杨晓玲、副总经理郝蕊出席了会议。此次会议以“追求精致细节提升服务质量”为主题，旨在通过以会代训的形式让环球人深入了解精致细节在工作中的重要性。
首先，郝蕊副总经理对第八届环球旅游论坛进行了总结，并代表公司充满深情地向所有环球人表达了最真挚的感谢。第八届环球旅游论坛受到了省、市相关领导的表扬，以及嘉宾、媒体的好评，取得了良好的品牌效应、资源整合效应，同时更好的展现了环球的品质、素质、服务及环球人的风采。
会议期间，夏文军行政总监采用图文并茂的PPT形式对清明节间的龙虎山专列产品进行了培训，详细阐述了该产品的特色与优势。第一，假日旅游列车——夕发朝至，不占工作日；第二，四条线路行程丰富，适合各类人群，龙虎山是世界自然遗产，也是中国山水丹霞风貌的典范，三清山是世界自然遗产，道家洞天福地，婺源，中国最美的乡村，正是观赏油菜花的做好时节，神农宫，中国最美的地下长河，石林神奇优美；第三，相对汽车线更加舒适、安全，从合肥到龙虎山坐汽车需要7个多小时，容易让人产生疲惫感。特色产品中心相关人员对安徽地接、行知学堂、合肥工业游、自驾游产品进行了生动地培训。出境产品中心葛慧经理对出境产品进行了详细的讲解。销售新星夏丽娜以自己的销售案例为素材，与大家分享了自己的销售经验。企管部牛晓雪副经理对旅行社责任险、意外险进行了详细的阐述。这一系列培训，为提升环球人的素质与服务、为广大游客提供更好的细节服务奠定了坚强的基础。
最后，徐华玉总经理做了总结。他强调，一是要抓好旅游安全工作，没有安全就没有旅游，尤其在节假日，游客出行密集的时间里，更要做好旅游提示工作。二是产品人员要认真研究旅游市场，创新产品，不断满足游客的多样化、个性化需求。三是加大公司内部培训力度，不断提升全体员工的素质与服务质量，不断的追求精致服务细节，本着“满意+惊喜”服务目标，更好的为广大游客服务，让环球旅游创造多彩生活。
员工大会现场
