2010年 2月21日，环球国旅全体员工大会顺利召开。会上，总经理徐华玉在总结环球国旅2009年工作概况的同时就2010年工作目标向大家提出了期望和要求。
首先，徐总公布了2009年公司相关经营指数并做出了相应分析，并对2009年业绩突出的部门和个人进行了表扬。2009年公司相关经营数据较2008年均增长了20％左右，在肯定大家辛勤工作的同时也希望在新的一年里能够再接再厉，再创佳绩。
2010年作为环球国旅三年计划的第一年，要想实现环球“四化”——品牌化、专业化、信息化、标准化，所有员工都承载着更多重大的责任。规范行为，规范服务和管理；提升技能、品质，力争使公司和个人均取得跨越式发展。
最后，徐总就3月2号召开的第七届环球旅游论坛号召全体员工团结协作、密切配合、人人参与，举办一次高水准的精彩的旅游论坛。徐总的讲话使全体员工备受鼓舞，台下掌声迭起。
