安徽环球国旅于2009年3月启动ISO 9001质量管理体系运行。根据质量体系要求，对企业全部制度、文件进行甄别、筛选、补充，制定出更切合实际情况的质量手册、程序文件和部门作业指导书。总经理徐华玉认为，通过ISO9001质量管理体系认证，把落实科学发展观和企业的具体业务操作相结合，才能夯实企业文化基础，实现在受控状态下为游客提供优质服务，推动环球国旅的各项工作不断完善。
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